無錫市積極推進國有物業企業覆蓋老舊小區和物業管理薄弱區域,取得了顯著成效。多個小區在國有物業入駐后,環境、服務和居民滿意度均出現積極變化。
在基礎設施方面,國有物業投入資金對小區進行了全面改造。例如,某老舊小區原本道路破損、綠化雜亂,國有物業入駐后重新鋪設瀝青路面,補植花草樹木,安裝了智能門禁和監控系統,大大提升了居住安全性和舒適度。居民王先生感慨道:‘以前晚上回家都擔心路燈不亮,現在小區亮堂堂的,走路也安心。’
物業服務更加規范和專業。國有物業引入標準化管理流程,明確保潔、維修、安保等崗位職責,并建立24小時服務熱線和線上報修平臺。以往小區內垃圾堆積、公共設施損壞無人管的問題得到根本解決。某小區物業經理介紹:‘我們定期組織員工培訓,并引入居民滿意度測評,確保服務質量和效率持續提升。’
國有物業還注重社區文化建設,通過組織節日活動、開設老年興趣班等方式,促進鄰里和諧。例如,在某覆蓋小區,物業聯合社區舉辦了‘鄰里節’,居民們一起包粽子、猜燈謎,增進了彼此之間的交流與信任。
國有物業覆蓋也面臨一些挑戰,如部分小區居民習慣難以改變、物業費收取率低等。對此,無錫市通過政策引導、居民協商機制逐步化解矛盾,并探索‘國有物業+社區自治’相結合的模式,進一步優化管理效果。
國有物業的覆蓋為無錫多個小區帶來了實實在在的改變,不僅改善了硬件環境,還提升了服務軟實力,為構建和諧社區奠定了堅實基礎。無錫將繼續深化這一改革,讓更多居民享受到優質的物業服務。
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更新時間:2026-01-07 20:03:38