物業(yè)管理收費(fèi)問(wèn)題一直是廣大業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn)。為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,切實(shí)保障業(yè)主權(quán)益,國(guó)家相關(guān)部門自今年3月起已正式出臺(tái)新規(guī),明確禁止物業(yè)公司收取以下5種費(fèi)用。業(yè)主們需提高警惕,避免不必要的支出。
- 公共區(qū)域能耗費(fèi)分?jǐn)傎M(fèi):根據(jù)新規(guī),物業(yè)公司不得將小區(qū)公共區(qū)域(如樓道、電梯、走廊)的水電能耗費(fèi)用單獨(dú)向業(yè)主分?jǐn)偸杖 _@些費(fèi)用應(yīng)納入物業(yè)費(fèi)的總體成本中,由物業(yè)公司自行承擔(dān)。
- 裝修管理費(fèi):此前部分物業(yè)公司以管理裝修過(guò)程為由收取額外費(fèi)用,現(xiàn)已被明令禁止。物業(yè)僅可對(duì)裝修垃圾清運(yùn)等實(shí)際服務(wù)收取合理費(fèi)用,不得巧立名目收取管理費(fèi)。
- 門禁卡及電梯卡工本費(fèi):新規(guī)指出,物業(yè)為業(yè)主辦理門禁卡、電梯卡等基礎(chǔ)出入工具時(shí),不得收取工本費(fèi)。如因業(yè)主個(gè)人原因丟失或損壞需補(bǔ)辦,可收取成本費(fèi),但必須公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
- 公共設(shè)施維護(hù)押金:物業(yè)公司不得以維護(hù)公共設(shè)施(如電梯、綠化)為由向業(yè)主收取押金。公共設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用已包含在物業(yè)費(fèi)內(nèi),物業(yè)應(yīng)自行負(fù)責(zé)。
- 停車管理費(fèi)以外的附加費(fèi):在小區(qū)停車管理中,物業(yè)僅可收取合理的停車管理費(fèi),不得額外加收車位租賃費(fèi)、場(chǎng)地使用費(fèi)等名目的費(fèi)用。如有違規(guī),業(yè)主可向相關(guān)部門投訴。
隨著新規(guī)的實(shí)施,業(yè)主在繳納物業(yè)費(fèi)時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目,若發(fā)現(xiàn)物業(yè)違規(guī)收費(fèi),可保留證據(jù)并向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)部門或市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)。建議業(yè)主主動(dòng)了解《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)地方規(guī)定,增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),共同營(yíng)造透明、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)環(huán)境。